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Mitarbeiter-Schulung

Zielgerichtete und erfolgswirksame Weiterbildungspolitik bei TTM

Qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sind die Voraussetzung für das Erreichen der geforderten Dienstleistungsqualität. Es ist also das Ziel, die entsprechende Qualifikation des Personals in allen Abteilungen auf allen Ebenen zu gewährleisten. Wichtig für eine zielgerichtete und erfolgswirksame Weiterbildungspolitik ist die gezielte Ermittlung des Schulungsbedarfes. Dabei wird folgendes berücksichtigt:

  • die Art der vom Mitarbeiter auszuführenden Tätigkeiten

  • die Anforderungen an die jeweilige Stelle

  • Änderungen in den Verantwortlichkeiten und Umfang der Tätigkeiten

  • Versetzung von Mitarbeitern und Neueinstellungen

  • Änderungen in Gefahrgutrecht, in den Arbeitssicherheitsvorschriften , Änderungen in den SQAS Anforderungen u.a.

 

Die Planung und Koordination aller Schulungsmaßnahmen, die durch Externe durchgeführt werden, erfolgt durch die Geschäftsführung.

 

  • Interne arbeitsbezogene Schulungen bzw. Einarbeitungen werden durch die jeweiligen verantwortlichen Vorgesetzten selbständig durchgeführt und dokumentiert. Interne IM-Schulungen (IM = Integriertes Management) haben folgende Ziele:

  • Verbesserung des Qualitätsbewußtseins jedes einzelnen Mitarbeiters

  • Förderung des Prozessdenkens

  • Umsetzung und Optimierung des IM - Systems unter Berücksichtigung von ( S, G, U, Q u. Sicherung )

  • Erreichen eines optimalen Kunden < > Lieferanten-Verhältnisses

  • Verringern von Fehlern

 

Interne Schulungen werden mittels „Teilnahmezertifikat“ oder „Teilnehmerliste" dokumentiert. Bei externen Schulungen wird grundsätzlich eine Teilnahmebescheinigung angefordert. Die Zielerreichung bzw. der Erfolg aller Schulungsmaßnahmen wird im Rahmen der Ermittlung der Leistungsverbesserung des Mitarbeiters auf ihre Wirksamkeit überprüft und dokumentiert.

 

Kooperation mit dem hausinternen Aus- und Weiterbildungszentrum AWZ Rhein-Neckar GmbH

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